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Clique e confira alguns sortudos que foram premiados nas promoções
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Confira os ganhadores da Promoção Garanta seu Sossego CAIXA Mastercard

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REGULAMENTO DA PROMOÇÃO
GARANTA SEU SOSSEGO - SORTEIO
CERTIFICADO DE AUTORIZAÇÃO SEAE 04/0382/2017

1 - EMPRESAS PROMOTORAS:

1.1 - Empresa Mandatária:

Razão Social:MASTERCARD BRASIL SOLUCOES DE PAGAMENTO LTDA. Endereço: Logradouro:DAS NACOES UNIDAS Número:14171 Complemento:ANDAR 19 E 20 EDIF ROCHAVERA Bairro:VILA GERTRUDES Município:SAO PAULO UF:SP CEP:04794-000 CNPJ/MF nº:05.577.343/0001-37

1.2 - Aderentes:

Razão Social:CAIXA ECONOMICA FEDERAL Endereço: Logradouro:SBS QUADRA 4 BLOCO A LOTE Número:3/4 Complemento:PRESI/GECOL 21 ANDAR Bairro:ASA SUL Município:BRASILIA UF:DF CEP:70092-900 CNPJ/MF nº:00.360.305/0001-04

2 - MODALIDADE DA PROMOÇÃO:

Assemelhada a Sorteio

3 - ÁREA DE ABRANGÊNCIA:

Todo o território nacional.

4 - PERÍODO DA PROMOÇÃO:

09/10/2017 a 30/01/2018

5 - PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO:

09/10/2017 a 31/12/2017

6 - CRITÉRIO DE PARTICIPAÇÃO:

Poderão participar desta Promoção todos os clientes, pessoas físicas e jurídicas, titulares e/ou adicionais, portadores do cartão de débito CAIXA Mastercard; Pré-pago CAIXA Mastercard; Créditos e/ou Múltiplos nas variantes: Nacional, Internacional, Gold (inclusive Turismo) e Empresarial (exceto Cartão BNDES CAIXA Mastercard).

Cartões Adicionais participam, porém não se cadastram. O cadastro é feito por meio do CPF do titular. O Adicional não terá um cadastro nem login e senha próprios.

Não participam desta Promoção os clientes pessoas físicas, dos Cartões de Crédito e/ou Múltiplo Platinum e Black e, pessoas jurídicas do cartão BNDES CAIXA.

É vedada a participação nesta Promoção de: (1) Qualquer empregado da empresa Aderente, Empresa Mandatária, e qualquer agência terceirizada contratada pela Empresa Mandatária para executar qualquer destas campanhas que

(a) tenham participado em qualquer fase das Campanhas (desenho, desenvolvimento, aprovação ou execução) ou

(b) tenham ou tenham tido acesso a informações confidenciais ou privilegiadas sobre qualquer fase das Campanhas (desenho, desenvolvimento, aprovação ou execução); ((2) A Diretoria Executiva da Empresa Aderente, bem como seus Conselheiros e os Participantes do Comitê de Auditoria da Empresa Aderente; e, (3) empregados da Empresa Aderente das área de Marketing (DEMAC) e Cartões (DECAR), incluindo sua área de informações, que tenham a autoridade de fazer ou capacidade de influenciar decisões.

Tal verificação será realizada durante a apuração, por meio de consulta a um banco de dados disponível no sistema.

Para participar, os interessados deverão, no período de participação, utilizar, à sua escolha, um dos meios de inscrição admitidos (SMS/Smart Message, Hotsite, Facebook, Telemidia, E-mail Marketing), conforme procedimentos abaixo descritos:

Pelo Hotsite: acessar o site da Promoção www.garantaseusossego.com.br e seguir as instruções para a inscrição que aparecerão na tela, onde estarão disponíveis o Regulamento completo da Promoção e a ficha de cadastro que deve ser correta e integralmente preenchida com os dados pessoais solicitados, os quais permitirão sua clara identificação e rápida localização. Concluída a inscrição, o participante


receberá, automaticamente, uma mensagem de confirmação de sua inscrição e participação, por meio de uma caixa de texto no próprio site da Promoção. Abaixo a reprodução, a título de exemplo, do texto da mensagem: “Seu cadastro foi efetuado com sucesso! Boa sorte!”

Por SMS/Smart message: As Promotoras poderão enviar um SMS (Short Message Service) para a sua base de clientes elegíveis a participarem da Promoção, de acordo com os números de celulares cadastrados pelos seus clientes junto à Aderente, convidando-os a se inscrever na Promoção. Caso haja o interesse em se inscrever e participar, o cliente deverá responder com a palavra SIM, com a ciência de que leu e concordou com o regulamento disponível no site da Promoção. O participante receberá automaticamente outro SMS confirmando sua inscrição na Promoção, bem como, convidando-o a criar um login e senha no site da Promoção. Serão cadastrados todos os cartões ativos elegíveis do participante, emitidos até o dia 31/08/2017, que responder SIM.

Se o participante passar a contar com mais cartões que foram emitidos depois do dia 31/08/2017, ele poderá realizar a inserção desses novos cartões na Promoção por meio do site da Promoção.

Caso o cliente não responda ao SMS ou responda ou responda algo diferente de SIM ele não será inscrito na promoção, nem dela participará, salvo na hipótese de efetivar o cadastro por outro meio.

As Promotoras não são responsáveis pelos serviços prestados pelas operadoras de telecomunicação e a entrega dos SMS é responsabilidade das operadoras.

Pelo Facebook: As Promotoras poderão fazer posts em suas páginas na rede social Facebook convidando seus clientes elegíveis a se inscreverem e participarem da Promoção. Caso haja o interesse em se inscrever e participar, o cliente deverá clicar no ícone “Participe” e, em seguida, será aberto um pop up no navegador do interessado para que ele preencha a ficha de cadastro, informando, obrigatoriamente, de forma clara e precisa, seus dados pessoais iguais aos cadastrados junto à Aderente, sem os quais a inscrição será invalidada. O participante deverá ainda responder as perguntas e solicitações: (i) “Você é cliente dos Cartões CAIXA?”; (ii) “Informe aqui seu CPF ou CNPJ”;

e. (iii) “Deseja participar da promoção?”. A inscrição será confirmada por meio de uma mensagem no pop up do navegador do participante. Após, serão orientados a acessar o site www.garantaseusossego.com.br, criar login e senha para ter acesso completo às informações da Promoção.

Por E-mail: As Promotoras poderão enviar um e-mail para a sua base de clientes elegíveis a participarem da Promoção, de acordo com os endereços informados pelos seus clientes em suas bases de cadastro com as Promotoras, convidando-os a se inscrever na Promoção. Caso haja o interesse em se inscrever e participar, o cliente deverá clicar no ícone “Participe”. Em seguida, será aberta uma nova janela, na qual o participante deverá ler e aceitar o regulamento e confirmar seus dados de cadastro. Após, aparecerá mensagem informando que o cadastro foi realizado com sucesso. As Promotoras não são responsáveis pelos filtros de SPAM e/ou lixo eletrônico aplicados pelos usuários de e-mail e/ou pelos fornecedores de e-mail e não se responsabilizam pela entrega e leitura do e- mail.

Telemídia: As Promotoras poderão realizar ligações automáticas para a sua base de clientes elegíveis a participarem da Promoção, de acordo com os números de telefone cadastrados pelos seus clientes, convidando-os a se inscreverem na Promoção. Caso haja o interesse em se inscrever e participar, o cliente deverá confirmar seu interesse clicando no comando do teclado do seu telefone informado na gravação como o correspondente ao SIM, com a ciência de que leu e concordou com o regulamento disponível no site da Promoção. Serão cadastrados todos os cartões ativos elegíveis do participante, emitidos até o dia 31/08/2017, que clicarem no comando correto para o SIM. A confirmação da inscrição será feita na própria ligação gravada depois que o interessado clicar no comando correto para o SIM. Se o participante passar a contar com mais cartões que foram emitidos depois do dia 31/08/2017, ele poderá realizar a inserção desses novos cartões na Promoção por meio do site da Promoção. Caso o cliente não atenda à ligação, desligue antes de escolher sua opção de resposta ou clique em outra tecla que não

o comando correto para o SIM, ele não será inscrito na promoção, nem dela participará, salvo na hipótese de efetivar

o cadastro por outro meio.

As Promotoras não são responsáveis pelos serviços prestados pelas operadoras de telecomunicação.

O participante poderá criar um login e uma senha no hotsite da Promoção, os quais lhe permitirão o acesso à sua inscrição para consultar seus elementos sorteáveis durante todo o período da Promoção.

O participante deverá seguir os procedimentos completos do canal de inscrição que escolher para, assim, concluir sua inscrição.

Os participantes poderão cadastrar os Cartões de Crédito e/ou Múltiplo e/ou Débito e/ou Pré-pago CAIXA Mastercard que tiverem, dentre aqueles que são participantes da Promoção.

Do dia 09/10/2017 até as 23h59min do dia 31/12/2017 (horário de Brasília), os clientes titulares/solidários e/ou adicionais dos Cartões de Crédito e/ou Múltiplo e/ou Débito e/ou Pré-pago


CAIXA Mastercard, que realizarem transações de compras válidas, receberão, automaticamente, 01 (um) “elemento sorteável” para cada transação para concorrer aos prêmios dessa Promoção.

O participante que realizar o cadastro de seus cartões participantes desta Promoção no Programa Mastercard Surpreenda, ao longo do período de participação, ou já tiver seus cartões participantes cadastrados, receberá 03 (três) elementos sorteáveis extras a partir deste cadastro (Programa Surpreenda), uma única vez, para cada cartão cadastrado nesta Promoção e para cada período de participação, desde que haja transações dentro do respectivo período de participação na Promoção.

O participante que utilizar a função débito 3 (três) vezes na mesma semana dobrará todos os seus elementos sorteáveis obtidos em todas as transações de compra naquela semana, tanto na função débito como na função crédito (se aplicável), para concorrer aos prêmios do período de participação vigente. As semanas são compreendidas entre segunda-feira e domingo.

Nos casos em que a semana compreenda períodos de participação distintos, como é o caso da 4ª semana de participação, a qual abrange de segunda-feira a domingo os dias 30/10/2017, 31/10/2017, 01/11/2017, 02/11/2017, 03/11/2017, 04/11/2017 e 05/11/2017, o participante que utilizar a função débito 3 (três) vezes entre os dias 30/10/2017, 31/10/2017, receberá os elementos sorteáveis regulares de acordo com o período de participação equivalente, qual seja, 1º período de participação. Já os elementos sorteáveis extras, obtidos pela duplicação, serão válidos para o período de participação subsequente, qual seja, 2º período de participação, de 01/11/2017 a 30/11/2017.

A mesma regra será aplicada para a 8ª semana de participação, a qual abrange de segunda-feira a domingo os dias 27/11/2017, 28/11/2017, 29/11/2017, 30/11/2017, 01/12/2017, 02/12/2017 e 03/12/2017, sendo que, o participante que utilizar a função débito 3 (três) vezes entre os dias 27/11/2017 e 30/11/2017, receberá os elementos sorteáveis regulares de acordo com o período de participação equivalente, qual seja, 2º período de participação. Já os elementos sorteáveis extras, obtidos pela duplicação, serão válidos para o período de participação subsequente, qual seja, 3º período de participação, de 01/12/2017 a 31/12/2017.

Exemplos:

· O participante utilizou a função débito 2 (duas) vezes no dia 30/10/2017 e 1 (uma) vez no dia 31/10/2017, os elementos sorteáveis regulares serão válidos para o 1º período de participação, já os elementos sorteáveis extras, obtidos pela duplicação, serão válidos para o 2º período de participação.

· O participante utilizou a função débito 1 (uma) vez no dia 30/10/2017, 1 (uma) vez no dia 01/11/2017, e, 1 (uma) vez no dia 04/11/2017, os elementos sorteáveis regulares serão válidos exatamente para o período de participação da data da transação, ou seja, a transação do dia 30/10/2017 valerá para o 1º período de participação, enquanto as transações do dia 01/11/2017 e 04/11/2017 valerão para o 2º período de participação. No entanto, todos os elementos sorteáveis extras, obtidos pela duplicação, serão válidos para o 2º período de participação.

· O participante utilizou a função débito 1 (uma) vez no dia 28/11/2017, 1 (uma) vez no dia 01/12/2017, e, 1 (uma) vez no dia 02/12/2017, os elementos sorteáveis regulares serão validos exatamente para o período de participação na data da transação, ou seja a transação do dia 28/11/2017 valerá para o 2º período de participação, enquanto as transações do dia 01/12/2017 e 02/12/2017 valerão para o 3º período de participação. No entanto, todos os elementos extras, obtidos pela duplicação, serão válidos para o 3º período de participação.

Abaixo tabela válida para a regra exposta acima, elucidando as semanas e seus respectivos períodos de participação para os elementos sorteáveis obtidos pela duplicação:

Semana

Período de participação válido para elementos sorteáveis extras

Semana 1: 09/10/2017 a 15/10/2017

1º período: 09/10/2017 a 31/10/2017

Semana 2: 16/10/2017 a 22/10/2017

1º período: 09/10/2017 a 31/10/2017

Semana 3: 23/10/2017 a 29/10/2017

1º período: 09/10/2017 a 31/10/2017

Semana 4: 30/10/2017 a 05/11/2017

2º período: 01/11/2017 a 30/11/2017

Semana 5: 06/11/2017 a 12/11/2017

2º período: 01/11/2017 a 30/11/2017

Semana 6: 13/11/2017 a 19/11/2017

2º período: 01/11/2017 a 30/11/2017

Semana 7: 20/11/2017 a 26/11/2017

2º período: 01/11/2017 a 30/11/2017

Semana 8: 27/11/2017 a 03/12/2017

3º período: 01/12/2017 a 31/12/2017

Semana 9: 04/12/2017 a 10/12/2017

3º período: 01/12/2017 a 31/12/2017

Semana 10: 11/12/2017 a 17/12/2017

3º período: 01/12/2017 a 31/12/2017

Semana 11: 18/12/2017 a 24/12/2017

3º período: 01/12/2017 a 31/12/2017

Semana 12: 25/12/2017 a 31/12/2017

3º período: 01/12/2017 a 31/12/2017

Serão consideradas, para efeitos de atribuição de elemento sorteável, as seguintes transações de compras válidas:


transações processadas eletronicamente, compras nacionais em Reais à vista, parceladas com juros e parceladas sem juros.

As transações de compras válidas realizadas com o Cartão de Crédito e/ou Múltiplo Pessoa Física CAIXA Mastercard Adicional serão contabilizadas para o próprio Cartão Titular, e as realizadas com o Cartão de Crédito Pessoa Jurídica CAIXA Mastercard Solidários serão contabilizadas para a conta cartão da Empresa, desde que cumpridas as condições descritas neste Regulamento.

Os elementos sorteáveis serão gerados para as transações de compras válidas por Cartão de Crédito e/ou Múltiplo e/ou Débito e/ou Pré-pago CAIXA Mastercard, seja como titular, seja como adicional/solidário (no caso do cartão de crédito), que cada cliente cadastrar, ficando, desde já, esclarecido que, na hipótese de contemplação do adicional/solidário, os prêmios serão entregues ao titular do Cartão CAIXA (pessoa física) ou ao representante legal da Empresa detentora da conta cartão CAIXA Empresarial (pessoa jurídica).

Ainda para efeitos de geração de elementos sorteáveis, será considerada a data efetiva da transação de compra válida no cartão de Crédito e/ou Múltiplo. Deste modo, caso ocorra alguma transação a partir da data de fechamento da fatura do cartão de Crédito e/ou Múltiplo que venha a ser debitada apenas na fatura correspondente ao período de participação seguinte, os elementos sorteáveis serão atribuídos no período de participação da data da compra e não na data de pagamento da fatura.

As transações elegíveis realizadas dentro do período de participação serão computadas para geração do elemento sorteável, desde que o cliente tenha realizado, dentro do mesmo período, o cadastro na Promoção.

Não serão transações válidas para esta promoção: transações processadas manualmente; compras transmitidas por processo off line; compras realizadas no exterior ou nacionais em moeda estrangeira; saques nacionais e internacionais; juros; multas; todos os tipos de encargos; anuidades; estornos; ajustes a crédito; ajustes a débito; compras sujeitas à validação de informações por parte do Consumidor, como por exemplo: reservas de viagem e aluguel de carros; autorizações de compras solicitadas e não autorizadas ou não processadas; autorizações de compras solicitadas e pendentes de autorização; saldo financiado do mês anterior (rotativo); compras canceladas até o período de apuração e estornadas; compras realizadas por cartão que tenha sido roubado, furtado, clonado ou de qualquer outra forma ilegalmente subtraído do controle de seus titulares.

Cada participante terá direito a tantos “elementos sorteáveis” para concorrer aos prêmios quantas forem as transações de compras válidas durante cada período de participação.

Os participantes inscritos na Promoção receberão “Elemento(s) Sorteável(is)”, com o(s) qual(is) concorrerão ao(s) sorteio(s) dos prêmios da Promoção, que será composto pelo “Número da Série” contendo 04 (quatro) dígitos, seguidos de 05 (cinco) dígitos correspondentes ao “Número da Sorte” a que pertence.

Exemplo de elemento sorteável: Série – 0123

Número da sorte – 12345

Ao todo serão disponibilizadas 3.000 (três mil) séries de 100.000 (cem mil) elementos sorteáveis cada, sequenciais de 0000 a 2.999. A distribuição dos “elementos sorteáveis” ocorrerá de maneira aleatória, de forma a assegurar a igualdade de condições entre os participantes.

Serão emitidos tantos elementos sorteáveis quantos necessários para atender às inscrições dos participantes, limitado ao total de 300.000.000 (trezentos milhões) de elementos sorteáveis, divididos entre as 3.000 (três mil) séries de 100.000 (cem mil) números cada. Caso, em algum momento da Promoção, a distribuição de “elementos sorteáveis” atinja a totalidade das séries disponíveis, as Promotoras reservam-se o direito de encerrar as inscrições na data de atribuição do último elemento sorteável disponível. As Promotoras comprometem-se, caso a hipótese aqui descrita venha a ocorrer, a realizar ampla divulgação do fato.

O simples ato do envio da inscrição pressupõe total conhecimento e concordância com as disposições do Regulamento da Promoção por parte do participante.

Para consultar os “Elementos Sorteáveis” (números da sorte e séries), com os quais estará concorrendo aos prêmios, o participante deverá acessar o site da Promoção em www.garantaseusossego.com.br. Tais “Elementos Sorteáveis” estarão disponíveis no site da Promoção, para consulta, 02 (dois) dias antes do respectivo sorteio.

Somente participam da Promoção os interessados que realizarem sua inscrição, conforme previsto neste Regulamento. Ainda que efetue as transações de compras válidas, a não realização da inscrição de


acordo com o estabelecido neste Regulamento, implica a não participação na Promoção.

7 - QUANTIDADE DE SÉRIES:

3.000

8 - QUANTIDADE DE ELEMENTOS SORTEÁVEIS POR SÉRIE:

100.000

9 - APURAÇÃO E DESCRIÇÃO DE PRÊMIOS:

DATA: 28/11/2017 15:00 PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO DA APURAÇÃO: 09/10/2017 00:00 a 31/10/2017 23:59 DATA DO SORTEIO DA LOTERIA FEDERAL: 25/11/2017 ENDEREÇO DA APURAÇÃO: LOGRADOURO:Av. Dr.

Gastão Vidigal NÚMERO:1132 COMPLEMENTO:Conj. 603 BAIRRO:Vila Leopoldina MUNICÍPIO:São Paulo UF:SP CEP:05314-010 LOCAL DA APURAÇÃO: Conj. 603 - Empresa F/Promo

PRÊMIOS

Quantidade Descrição Valor R$ Valor Total R$ Série Inicial Série Final
1 Certificado de barra de ouro, no valor de R$ 150.000,00 150.000,00 150.000,00 0 999
4 Cartão Pré-Pago, sem função de saque, no valor de R$ 15.000,00 15.000,00 60.000,00 0 999
23 Cartão Pré-Pago, sem função de saque, no valor de R$ 5.000,00 5.000,00 115.000,00 0 999

DATA: 03/01/2018 15:00 PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO DA APURAÇÃO: 01/11/2017 00:00 a 30/11/2017 23:59 DATA DO SORTEIO DA LOTERIA FEDERAL: 30/12/2017 ENDEREÇO DA APURAÇÃO: LOGRADOURO:Av. Dr.

Gastão Vidigal NÚMERO:1132 COMPLEMENTO:Conj. 603 BAIRRO:Vila Leopoldina MUNICÍPIO:São Paulo UF:SP CEP:05314-010 LOCAL DA APURAÇÃO: Conj. 603 - Empresa F/Promo

PRÊMIOS

Quantidade Descrição Valor R$ Valor Total R$ Série Inicial Série Final
1 Certificado de barra de ouro, no valor de R$ 150.000,00 150.000,00 150.000,00 1.000 1.999
4 Cartão Pré-Pago, sem função de saque, no valor de R$ 15.000,00 15.000,00 60.000,00 1.000 1.999
30 Cartão Pré-Pago, sem função de saque, no valor de R$ 5.000,00 5.000,00 150.000,00 1.000 1.999

DATA: 30/01/2018 15:00 PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO DA APURAÇÃO: 01/12/2017 00:00 a 31/12/2017 23:59 DATA DO SORTEIO DA LOTERIA FEDERAL: 27/01/2018 ENDEREÇO DA APURAÇÃO: LOGRADOURO:Av. Dr.

Gastão Vidigal NÚMERO:1132 COMPLEMENTO:Conj. 603 BAIRRO:Vila Leopoldina MUNICÍPIO:São Paulo UF:SP CEP:05314-010 LOCAL DA APURAÇÃO: Conj. 603 - Empresa F/Promo

PRÊMIOS

Quantidade Descrição Valor R$ Valor Total R$ Série Inicial Série Final
1 Certificado de barra de ouro, no valor de R$ 150.000,00 150.000,00 150.000,00 2.000 2.999
4 Cartão Pré-Pago, sem função de saque, no valor de R$ 15.000,00 15.000,00 60.000,00 2.000 2.999
31 Cartão Pré-Pago, sem função de saque, no valor de R$ 5.000,00 5.000,00 155.000,00 2.000 2.999

10- PREMIAÇÃO TOTAL:

Quantidade Total de Prêmios Valor Total da Promção R$
99 1.050.00,00

11 - FORMA DE APURAÇÃO:

Regra de Formação dos Elementos Sorteáveis ELEMENTO SORTEÁVEL: Serão gerados 100000 Elementos sorteáveis de 0 a 99.999 por série; NÚMERO DA SORTE: Será formado por 9 números, sendo que os 4 primeiros números correspondem à série e os 5 últimos números ao ELEMENTO SORTEÁVEL, conforme exemplo abaixo: Exemplo: 1.234/12.345 = 1.234(série); 12.345(elemento sorteável). Data do Sorteio da Loteria Federal: Caso a Extração da Loteria Federal não venha a ocorrer na data prevista, por qualquer motivo, será considerada para efeitos de apuração do resultado desta Promoção, a data da Extração da


Loteria Federal subsequente. Regra de Apuração da série: A definição da série participante se dará a partir dos prêmios da Extração da Loteria Federal, lidos de cima para baixo, por meio da combinação das dezenas simples do primeiro ao quarto prêmio; NOTA: Caso o número de série encontrado (parágrafos anteriores) seja superior à maior série da apuração, deverá ser subtraída a quantidade de séries da apuração, do número de série encontrado, tantas vezes quantas forem necessárias, até que o número obtido esteja dentro do intervalo de séries da apuração. Caso o número de série encontrado seja inferior à menor série da apuração, deverá ser adicionada a quantidade de séries da apuração, do número de série encontrado, tantas vezes quantas forem necessárias, até que o número obtido esteja dentro do intervalo de séries da apuração. Regra de Apuração do elemento sorteável: A definição do elemento sorteável se dará a partir dos prêmios da Extração da Loteria Federal, lidos de cima para baixo, por meio da combinação das unidades simples do primeiro ao quinto prêmio; Número da sorte contemplado: Série apurada seguida do elemento sorteável apurado. Regra de Apuração dos Contemplados: (por Apuração) Para determinação do primeiro participante contemplado, este deve possuir o “Número da sorte” que coincide exatamente com o “Número da Sorte contemplado” e atender aos critérios de participação. Os demais contemplados serão determinados pelos “Elementos sorteáveis” imediatamente posteriores. Um “Número da Sorte” não pode ser contemplado mais de uma vez na mesma apuração;

Aproximação: No caso de não ter sido distribuído o “Número da sorte” apurado ou não atenda aos critérios de participação, dar-se-á a entrega do(s) prêmio(s), alternadamente, ao “Elemento sorteável” imediatamente superior, dentro da mesma série, ou, na falta deste, ao imediatamente inferior, repetindo-se tal procedimento até que se encontre um “Elemento sorteável” distribuído mais próximo ao apurado com base no resultado da loteria federal. No caso de se alcançar o número sequencial inicial ou final, buscar-se-á apenas os imediatamente superiores e inferiores, respectivamente. Caso não tenha sido distribuído nenhum “Elemento sorteável” na série apurada, deve- se repetir o procedimento descrito no parágrafo anterior para todas as séries que compõem a apuração, alternadamente para a série imediatamente superior, ou, na falta desta, para a imediatamente inferior. No caso de se alcançar a série inicial ou final, buscar-se-á apenas as imediatamente superiores e inferiores, respectivamente. Distribuição dos números da sorte: A geração e distribuição dos números da sorte devem ser feitas de forma aleatória.

O prêmio constituído por certificado de ouro de R$ 150.000,00 caberá ao primeiro contemplado, na sequência serão distribuídos os prêmios constituídos por cartões pré-pagos de R$ 15.000,00 e, por fim, os prêmios constituídos por cartões pré-pagos de R$ 5.000,00.

12 - CRITÉRIOS DE DESCLASSIFICAÇÃO:

Em casos comprovados de fraude e/ou prática de ato de má-fé, o participante será desclassificado automaticamente, a qualquer tempo, da Promoção, respondendo civil e criminalmente pelos atos praticados.

A manipulação do resultado da Promoção por meios ardilosos e/ou artifícios para contabilizar transações, será considerada como fraude, inclusive pelo emprego de métodos como compras excessivas, sucessivas e em valores ínfimos, estornos contínuos entre outros.

Não ocorrendo o atendimento de quaisquer dos requisitos, termos e condições previstos neste Regulamento, incluindo, mas não se limitando à hipótese de prestação de informações inverídicas, incorretas, incompletas ou equivocadas, o participante será automaticamente desclassificado da Promoção.

Em qualquer hipótese de desclassificação de participante(s), as Promotoras buscarão novo(s) elemento(s) sorteável(is), de acordo com os critérios de elegibilidade e com a Regra de Aproximação prevista neste Regulamento, sendo considerado(s) contemplado(s) o(s) participante(s) que tiver(em) cumprido todas as regras e condições de participação previstas neste Regulamento.

13 - FORMA DE DIVULGAÇÃO DO RESULTADO:

A notificação dos ganhadores se fará por telefonema e/ou telegrama e/ou e-mail e/ou, subsidiariamente, contato pelos canais de mensagem privada das redes sociais que o ganhador possuir, como, mas não se limitando a, Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn etc. A divulgação pública do resultado ocorrerá por meio do site da Promoção em www.garantaseusossego.com.br.

O Regulamento será disponibilizado no www.garantaseusossego.com.br.

Em caso de dúvida, o canal “Fale Conosco” estará disponível no site da Promoção www.garantaseusossego.com.br.

Considerando que a Internet será o principal veículo de comunicação, as Promotoras declaram que todas as informações relacionadas a esta Promoção constarão sempre do site www.garantaseusossego.com.br.

14 - ENTREGA DOS PRÊMIOS:


Os prêmios serão entregues, livres e desembaraçados de quaisquer ônus, no domicílio dos contemplados, no prazo máximo de 30 (trinta) dias, a contar da data da apuração, de acordo com o artigo 5º do Decreto nº 70.951/72.

O cartão pré-pago tem validade de 12 (doze) meses, a partir da divulgação dos premiados no hotsite da promoção, não possui função de saque ou transferência, sendo válido somente para a realização de compras mediante o uso de senha, podendo ser utilizado em qualquer estabelecimento credenciado à rede Mastercard. O uso do cartão para transações internacionais pode estar sujeito a taxas e impostos e recomenda-se que o ganhador se certifique delas antes do uso.

Em caso de perda, extravio ou furto do cartão oferecido para os fins desta Promoção, o premiado deverá entrar em contato, imediatamente, com a Central de Atendimento da empresa Emissora do cartão.

Os participantes contemplados deverão, no ato do recebimento dos prêmios, apresentar um documento de identificação pessoal e assinar o recibo de entrega do respectivo prêmio. Neste mesmo ato, deverão, ainda, apresentar e entregar cópias do RG e CPF que, de posse da Mandatária, juntamente com os recibos, constituirão prova de entrega dos prêmios, os quais serão mantidos sob guarda da Mandatária, pelo prazo de 05 (cinco) anos após o término da Promoção.

As pessoas jurídicas contempladas, por meio de um dos seus respectivos representantes legais, deverão apresentar e entregar, no ato do recebimento do prêmio, cópias do RG e CPF do representante legal, Contrato Social e Cartão do CNPJ. Neste ato, deverão ainda, seus respectivos representantes legais, assinar o recibo de entrega de prêmio, em nome da empresa contemplada.

A responsabilidade das Promotoras perante os participantes contemplados encerra-se no momento da entrega do prêmio e a assinatura do recibo pelos contemplados. Para tal, as Promotoras assumem o compromisso de identificação e notificação dos contemplados. Se os ganhadores enfrentarem qualquer tipo de dificuldades ou incidentes ou precisarem que seja reemitido um novo cartão, por qualquer motivo, deverá contatar diretamente a empresa emissora do cartão, de acordo com os dados de contato presentes no material de entrega da premiação, valendo o mesmo para a o certificado de barra de ouro.

Os prêmios a serem distribuídos destinam-se aos participantes contemplados e serão entregues em seu nome, podendo ser transferidos, antes da entrega e a pedido do ganhador, para um familiar de 1º grau, mediante a assinatura do termo de transferência de premiação.

Caso o participante contemplado esteja impossibilitado de receber o prêmio pessoalmente, por qualquer que seja o motivo, poderá constituir mandatário, mediante procuração pública, com poderes específicos para tal finalidade.

Os prêmios não poderão ser distribuídos ou convertidos, total ou parcialmente, em dinheiro, de acordo com o art. 15,

§ 5° do Decreto n° 70.951/72.

Sendo o contemplado menor de idade, o seu responsável legal receberá o prêmio em nome do menor, desde que comprove tal condição mediante apresentação de documentos hábeis.

Na hipótese de o contemplado ser incapaz, as regras para entrega do prêmio e assinatura de recibo serão as do Código Civil vigente.

Na eventualidade do participante ganhador vir a falecer, o prêmio será entregue ao respectivo espólio, na pessoa do seu inventariante. Não havendo processo de inventário, será entregue aos herdeiros do contemplado, desde que devidamente comprovada esta condição.

15 - DISPOSIÇÕES GERAIS:

Os participantes dessa Promoção poderão receber benefícios, como elementos sorteáveis extra ou prêmios exclusivos, em demais promoções futuras realizadas pela Mandatária, contanto que esteja previsto em Regulamento de eventual nova campanha.

Essa Promoção não é cumulativa nem possui qualquer relação com demais promoções não homônimas, campanhas, programas de fidelidade, pontuação e bonificação e quaisquer outras ações de relacionamento com consumidor promovidas pela Mandatária e/ou pela Aderente, bem como por quaisquer outras empresas. O consumidor é o único e exclusivo responsável pelas consultas dos termos e condições dessa Promoção e também pelas demais promoções e campanhas das quais tenha interesse em participar.

As Promotoras não se responsabilizarão por eventuais prejuízos que os participantes possam ter, oriundos da participação na Promoção, da aceitação do prêmio, ou ainda, de situações que estejam fora do controle das Promotoras, contanto que não fique demonstrada a responsabilidade das empresas. Em caráter meramente exemplificativo, citam-se as seguintes situações:

· Por qualquer impedimento do participante em se conectar à internet, não garantindo o acesso ininterrupto ou livre de erros à internet, do participante.

  • Pelas inscrições que não forem realizadas por problemas na transmissão de dados no servidor, em provedores

de acessos dos usuários ou ainda por falta de energia elétrica, do participante, sem exclusão das demais situações decorrentes de caso fortuito ou força maior.

· Oscilações, interrupções, falhas de transmissão dos serviços de internet, do participante.

· Por perda de dados, falhas e informações relativas ao uso do sistema, por falhas ou interrupções na internet do participante, e ainda, por fraudes ou prejuízos ocasionados pela quebra de sigilo por parte do participante em relação a seu login e senha pessoal.

  • Por erros de cadastro.

As Promotoras estão isentas de responsabilidade por quaisquer problemas técnicos que possam ocorrer nos terminais existentes nos pontos de venda, assim como pela falta de energia elétrica ou problemas de origem natural, que impeçam os participantes de transacionarem com os Cartões CAIXA.

Os participantes que tiverem suas inscrições validadas pela Mandatária estarão cientes e concordam que poderão receber informações sobre esta Promoção, via e-mail, o que não implicará em qualquer custo para o participante. A Mandatária se reserva o direito de alterar ou suspender a presente ação a qualquer tempo, em caso de força maior ou necessidade, mediante autorização da SEAE/MF – Secretaria de Acompanhamento Econômico do Ministério da Fazenda, comprometendo-se a comunicar tal fato, caso ocorra, pelos mesmos meios utilizados para divulgação da Promoção.

Fica, desde já, eleito o foro do domicílio do participante para solução de quaisquer questões referentes à presente Promoção.

16 - TERMO DE RESPONSABILIDADE

Poderá participar da promoção qualquer consumidor residente e domiciliado em território nacional, desde que preencha os requisitos estipulados no regulamento da campanha autorizada;

Os prêmios não poderão ser convertidos em dinheiro;

É vedada a apuração por meio eletrônico; Os prêmios serão entregues em até 30 dias da data da apuração/sorteio, sem qualquer ônus aos contemplados

Quando o prêmio sorteado, ganho em concurso ou conferido mediante vale-brinde, não for reclamado no prazo de cento e oitenta (180) dias, contados, respectivamente, da data do sorteio, da apuração do resultado do concurso ou do término do prazo da promoção, caducará o direito do respectivo titular e o valor correspondente será recolhido, pela empresa autorizada, ao Tesouro Nacional, como renda da União, no prazo de quarenta e cinco (45) dias;

Em caso de promoções com participação de menor de idade, sendo este contemplado, deverá, no ato da entrega do prêmio, ser representado por seu responsável legal;

A divulgação da imagem dos contemplados poderá ser feita até um ano após a apuração da promoção comercial;

As dúvidas e controvérsias oriundas de reclamações dos participantes serão, primeiramente, dirimidas pela promotora, persistindo-as, estas deverão ser submetidas à Seae/MF;

Os órgãos locais de defesa do consumidor receberão as reclamações devidamente fundamentadas;

O número do Certificado de Autorização deverá constar obrigatoriamente, de forma clara e precisa, em todo material utilizado na divulgação da promoção;

A prestação de contas deverá ser realizada no prazo máximo de trinta dias após a data de prescrição dos prêmios sob pena de descumprimento do plano de distribuição de prêmios;

O regulamento deverá ser afixado em lugar de ampla visibilidade e se apresentar em tamanho e em grafia que viabilizem a compreensão e visualização por parte do consumidor participante da promoção comercial;

Além dos termos acima, a promoção comercial deverá obedecer às condições previstas na Lei nº 5.768, de 1971, no Decreto nº 70.951, de 1972, Portaria MF nº 41, de 2008, Portaria MF nº 67, de 2017, Portaria MF nº 422 de 2013, Portaria Seae/MF nº 88 de 2000, e em atos que as complementarem.

*Campos obrigatórios

FAQ – “GARANTA SEU SOSSEGO” - SORTEIO

1. QUAL É O PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO NA PROMOÇÃO?

O período de participação na promoção é de 09/10/2017 a 31/12/2017.

2. PRECISO PAGAR PARA PARTICIPAR DA PROMOÇÃO?

Não. A participação na promoção é gratuita.

3. COMO VOU SABER SE MEUS DADOS ESTARÃO SEGUROS?

O banco de dados desta Promoção ficará alocado, virtualmente, em servidores localizados em data center certificado. Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e previamente autorizadas, em observância à legislação em vigor.

4. COMO VOU SABER SE A PROMOÇÃO É SEGURA?

Esta promoção está de acordo com a legislação vigente (Lei nº 5.768/1971, regulamentada pelo Decreto nº 70.951/1972 e Portaria MF nº 41/2008) e obteve Certificado de Autorização pela Secretaria de Acompanhamento Econômico do Ministério da Fazenda.

5. QUEM PODE PARTICIPAR DA PROMOÇÃO?

Podem participar todos os clientes, pessoas físicas e jurídicas, titulares e/ou adicionais, portadores dos Cartões de Débito CAIXA Mastercard e Pré-pagos CAIXA Mastercard, além dos Cartões de Crédito e/ou Múltiplos nas variantes: Nacional, Internacional, Gold (inclusive Turismo) e Empresarial (exceto Cartão BNDES CAIXA Mastercard).

6. QUEM NÃO PODE PARTICIPAR DA PROMOÇÃO?

Não participam desta Promoção os clientes pessoas físicas, dos Cartões de Crédito e/ou Múltiplo Platinum e Black e, pessoas jurídicas do cartão BNDES CAIXA.

É vedada a participação nesta Promoção de: (1) qualquer empregado da empresa Aderente, Empresa Mandatária e qualquer agência terceirizada contratada pela Empresa Mandatária para

executar qualquer destas campanhas que (a) tenham participado em qualquer fase das Campanhas (desenho, desenvolvimento, aprovação ou execução) ou (b) tenham ou tenham tido acesso a informações confidenciais ou privilegiadas sobre qualquer fase das Campanhas (desenho, desenvolvimento, aprovação ou execução); (2) a Diretoria Executiva da Empresa Aderente, bem como seus Conselheiros e os Participantes do Comitê de Auditoria da Empresa Aderente; e (3) empregados da Empresa Aderente das área de Marketing (DEMAC) e Cartões (DECAR), incluindo sua área de informações, que tenham a autoridade de fazer ou capacidade de influenciar decisões.

7. PRECISO ME CADASTRAR PARA PARTICIPAR DA PROMOÇÃO?

Sim, somente a partir do cadastro você participará da promoção. Você poderá utilizar, à sua escolha, um dos meios de inscrição admitidos (SMS/Smart Message, Hotsite, Facebook, Telemídia, E-mail Marketing), conforme procedimentos abaixo descritos:

a) Pelo Hotsite: Acessar o site da Promoção www.garantaseusossego.com.br e seguir as instruções para a inscrição que aparecerão na tela, onde estarão disponíveis o Regulamento completo da Promoção e a ficha de cadastro que deve ser correta e integralmente preenchida com os dados pessoais solicitados, os quais permitirão sua clara identificação e rápida localização. Concluída a inscrição, o participante receberá, automaticamente, uma mensagem de confirmação de sua inscrição e participação, por meio de uma caixa de texto no próprio site da Promoção. A seguir, a reprodução, a título de exemplo, do texto da mensagem: “Seu cadastro foi efetuado com sucesso! Boa sorte!”

b) Por SMS/Smart Message: As Promotoras poderão enviar um SMS (Short Message Service), para a sua base de clientes elegíveis a participar da Promoção, de acordo com os números de celulares cadastrados pelos seus clientes junto à Aderente, convidando-os a se inscrever na Promoção. Caso haja o interesse em se inscrever e participar, o cliente deverá responder com a palavra SIM, com a ciência de que leu e concordou com o regulamento disponível no site da Promoção. O participante receberá automaticamente outro SMS confirmando sua inscrição na Promoção, bem como, convidando-o a criar um login e senha no site da Promoção. Serão cadastrados todos os cartões ativos elegíveis do participante, emitidos até o dia 31/08/2017, que responder SIM.

Se o participante passar a contar com mais cartões que foram emitidos depois do dia 31/08/2017, ele poderá realizar a inserção desses novos cartões na Promoção por meio do site da Promoção.

Caso o cliente não responda ao SMS ou responda algo diferente de SIM, ele não será inscrito na promoção, nem dela participará, salvo na hipótese de efetivar o cadastro por outro meio.

As Promotoras não são responsáveis pelos serviços prestados pelas operadoras de telecomunicação e a entrega dos SMS é responsabilidade das operadoras.

c) Por Facebook: As Promotoras poderão fazer posts em suas páginas na rede social Facebook convidando seus clientes elegíveis a se inscrever e participar da Promoção. Caso haja o interesse em se inscrever e participar, o cliente deverá clicar no ícone “Participe” e, em seguida, será aberto um pop up no navegador do interessado para que ele preencha a ficha de cadastro, informando, obrigatoriamente, de forma clara e precisa, seus dados pessoais, iguais aos cadastrados junto à Aderente, sem os quais a inscrição será invalidada. O participante deverá ainda responder às perguntas e solicitações: (i) “Você é cliente dos Cartões CAIXA?”; (ii) “Informe aqui seu CPF ou CNPJ”; e (iii) “Deseja participar da promoção?”. A inscrição será confirmada por meio de uma mensagem no pop up do navegador do participante. Após isso, o participante será orientado a acessar o site www.garantaseusossego.com.br, criar login e senha para ter acesso completo às informações da Promoção.

d) Por E-mail: As Promotoras poderão enviar um e-mail para a sua base de clientes elegíveis a participar da Promoção, de acordo com os endereços informados pelos seus clientes em suas bases de cadastro com as Promotoras, convidando-os a se inscrever na Promoção. Caso haja o interesse em se inscrever e participar, o cliente deverá clicar no ícone “Participe”. Em seguida, será aberta uma nova janela, na qual o participante deverá ler e aceitar o regulamento e confirmar seus dados de cadastro. Após isso, aparecerá mensagem informando que o cadastro foi realizado com sucesso. As Promotoras não são responsáveis pelos filtros de SPAM e/ou lixo eletrônico aplicados pelos usuários de e-mail e/ou pelos fornecedores de e-mail e não se responsabilizam pela entrega e leitura do e-mail.

e) Telemídia: As Promotoras poderão realizar ligações automáticas para a sua base de clientes elegíveis a participar da Promoção, de acordo com os números de telefone cadastrados pelos seus clientes, convidando-os a se inscrever na Promoção. Caso haja o interesse em se inscrever e participar, o cliente deverá confirmar seu interesse clicando no comando do teclado do seu telefone informado na gravação como o correspondente ao SIM, com a ciência de que leu e concordou com o regulamento disponível no site da Promoção. Serão cadastrados todos os cartões ativos elegíveis do participante, emitidos até o dia 31/08/2017, que clicarem no comando correto para o SIM. A confirmação da inscrição será feita na própria ligação gravada depois que o interessado clicar no comando correto para o SIM. Se o participante passar a contar com mais cartões que foram emitidos depois do dia 31/08/2017, ele poderá realizar a inserção

desses novos cartões na Promoção por meio do site da Promoção. Caso o cliente não atenda à ligação, desligue antes de escolher sua opção de resposta ou clique em outra tecla que não o comando correto para o SIM, ele não será inscrito na promoção, nem dela participará, salvo na hipótese de efetivar o cadastro por outro meio.

As Promotoras não são responsáveis pelos serviços prestados pelas operadoras de telecomunicação.

8. FIZ O CADASTRO, COMO VOU CONCORRER?

Depois de efetuado o cadastro, você receberá números da sorte para cada uma das ações abaixo:

A cada transação válida dentro do período de participação, realizada com os cartões participantes, você receberá, automaticamente, 01 (um) “elemento sorteável” para cada transação, para concorrer aos prêmios dessa Promoção.

Se você realizar o cadastro de seus cartões participantes desta Promoção no Programa Mastercard Surpreenda, ao longo do período de participação, ou já tiver seus cartões participantes cadastrados, receberá 03 (três) elementos sorteáveis extras a partir deste cadastro (Programa Surpreenda), uma única vez, para cada cartão cadastrado nesta Promoção e para cada período de participação, desde que haja transações dentro do respectivo período de participação na Promoção.

E, utilizando a função débito 3 (três) vezes na mesma semana, você dobrará todos os seus elementos sorteáveis obtidos em todas as transações de compra naquela semana, tanto na função débito como na função crédito (se aplicável), para concorrer aos prêmios do período de participação vigente. As semanas são compreendidas entre segunda-feira e domingo.

9. ESQUECI MINHA SENHA, O QUE DEVO FAZER?

Se você esqueceu a sua senha atual, basta acessar a opção “Esqueci minha senha” na área de login do site. Ao selecionar esta opção, você receberá um e-mail com a senha cadastrada.

10. TENHO DÚVIDAS REFERENTE AO PROGRAMA MASTERCARD SURPREENDA. COMO POSSO ESCLARECÊ-LAS?

Para dúvidas em relação ao Programa Mastercard Surpreenda, entre no site www.surpreenda.naotempreco.com.br .

11. TENHO MAIS DE UM CARTÃO CAIXA COM BANDEIRA MASTERCARD, QUANTOS POSSO CADASTRAR?

Poderá cadastrar quantos cartões tiver, dentre aqueles que são participantes da Promoção. Sendo eles: Cartões de Débito CAIXA Mastercard, Pré-pago CAIXA Mastercard, além de Cartões de Crédito e/ou Múltiplos nas variantes Nacional, Internacional, Gold (inclusive Turismo) e Empresarial (exceto Cartão BNDES CAIXA Mastercard).

12. TENHO UM CARTÃO CAIXA COM BANDEIRA MASTERCARD ADICIONAL, POSSO PARTICIPAR?

Cartões adicionais participam, no entanto, o cadastro deve ser feito por meio do CPF do titular. O adicional não terá um cadastro, nem login ou senha próprios.

13. COMO FAÇO PARA CONSULTAR MEUS ELEMENTOS SORTEÁVEIS?

Para consultar os elementos sorteáveis com os quais concorrerá aos prêmios, você deverá acessar o site da Promoção www.garantaseusossego.com.br. Os elementos sorteáveis estarão disponíveis no site da Promoção, para consulta, 02 (dois) dias antes dos respectivos sorteios.

14. QUAIS SÃO OS PERÍODOS DE PARTICIPAÇÃO E SEUS SORTEIOS?

Serão realizados, durante todo o período da Promoção, 3 (três) sorteios, conforme abaixo.

SÉRIES

PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO

DATA DO SORTEIO

PRÊMIOS

000 a 999

09/10/2017 a

31/10/2017

PRIMEIRO SORTEIO 25/11/2017

01 (um) certificado de ouro de R$ 150.000,00;

04 (quatro) cartões pré- pagos de R$ 15.000,00;

23 (vinte e três) cartões pré- pagos de R$ 5.000,00

1.000 a 1.999

01/11/2017 a

30/11/2017

SEGUNDO SORTEIO 30/12/2017

01 (um) certificado de ouro de R$ 150.000,00;

04 (quatro) cartões pré- pagos de R$ 15.000,00;

30 (trinta) cartões pré-pagos de R$ 5.000,00

2.000 a 2.999

01/12/2017 a

31/12/2017

TERCEIRO SORTEIO 27/01/2018

01 (um) certificado de ouro de R$ 150.000,00;

04 (quatro) cartões pré- pagos de R$ 15.000,00;

31 (trinta e um) cartões pré- pagos de R$ 5.000,00

15. SE EU FIZER TRANSAÇÕES APENAS EM OUTUBRO, EU CONCORRO A TODOS OS SORTEIOS?

Não. Você concorre aos sorteios dos períodos para os quais fez transações. Por exemplo, se fizer uma transação em 25/10/2017 e não fizer mais transações, você ganha números da sorte para concorrer ao sorteio de 25/11/2017.

Para concorrer a todos os sorteios, é necessário realizar transações em todos os períodos de participação listados na tabela da pergunta 14 acima.

16. QUAIS SÃO OS PRÊMIOS DA PROMOÇÃO?

Em toda a Promoção serão distribuídos, pelos sorteios: 84 (oitenta e quatro) cartões Pré-Pagos, sem função de saque, no valor de R$ 5.000,00 (cinco mil reais); 12 (doze) cartões Pré-Pagos, sem função de saque, no valor de R$ 15.000,00; e, 03 (três) certificados de barra de ouro, no valor de R$ 150.000,00 (cento e cinquenta mil reais).

O cartão pré-pago tem validade de 12 (doze) meses, a partir da divulgação dos premiados no hotsite da promoção, não possui função de saque ou transferência, sendo válido somente para a realização de compras mediante o uso de senha, podendo ser utilizado em qualquer estabelecimento credenciado à rede Mastercard. O uso do cartão para transações

internacionais pode estar sujeito a taxas e impostos e recomenda-se que o ganhador se certifique delas antes do uso.

Em caso de perda, extravio ou furto do cartão oferecido para os fins desta Promoção, o premiado deverá entrar em contato, imediatamente, com a Central de Atendimento da empresa Emissora do cartão.

17. COMO SERÁ ENTREGUE O PRÊMIO?

Os prêmios serão entregues livres e desembaraçados de quaisquer ônus no domicílio dos contemplados, no prazo máximo de 30 (trinta) dias, a contar da data da apuração, de acordo com o artigo 5º do Decreto nº 70.951/72.

18. POSSO RECEBER MEU PRÊMIO EM DINHEIRO?

Os prêmios não poderão ser distribuídos ou convertidos, total ou parcialmente, em dinheiro, de acordo com o art. 15, § 5º do Decreto nº 70.951/72.

19. COMO SERÁ A NOTIFICAÇÃO DOS CONTEMPLADOS?

A notificação dos ganhadores se fará por telefonema e/ou telegrama e/ou e-mail e/ou, subsidiariamente, contato pelos canais de mensagem privada das redes sociais que o ganhador possuir, como, mas não se limitando a, Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn etc. A divulgação pública do resultado ocorrerá por meio do site da Promoção em www.garantaseusossego.com.br.

20. QUANDO SERÁ DIVULGADA A LISTA DOS CONTEMPLADOS?

A lista dos contemplados será divulgada no site www.garantaseusossego.com.br após a validação de auditoria externa.

21. CASO TENHA OUTRAS DÚVIDAS, QUAL É O CONTATO DA ORGANIZAÇÃO DA PROMOÇÃO?

Em caso de dúvida, o ícone “Fale Conosco” no site da Promoção www.garantaseusossego.com.br estará à disposição para contato dos interessados.

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